Chính Sách Bảo Mật an124
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, đảm bảo thông tin tài khoản, lịch...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên an124, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, gửi thông báo về tài khoản và đảm bảo an ninh tài khoản của
bạn. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt web để phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác thương mại bên ngoài trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn
đồng ý rõ ràng. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ tài khoản của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu khỏi hệ thống, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho từng bước tiếp theo.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên dụng của đội bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn qua thông tin tài khoản đã đăng ký và phản hồi trong ba đến năm ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa dữ liệu.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat bên phải màn hình và chọn chủ đề bảo mật để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và giải đáp câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong trung tâm trợ giúp để đọc các câu hỏi thường gặp về thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Bạn cũng tìm thấy mẫu yêu cầu xóa dữ liệu và hướng dẫn tải xuống lịch sử tài khoản.
Cách Chúng Tôi Duy Trì Uy Tín Bảo Mật
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật minh bạch và cập nhật thường xuyên để phản ánh thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, công...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ an124 đều được mã hóa bằng giao...
Kiểm Toán Bảo Mật
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng...
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền và qua đào tạo về bảo mật mới có quyền truy cập dữ liệu...
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, hệ thống...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông...
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật ít nhất sáu tháng một lần để phản ánh...
So Sánh Với Các Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn xác minh tài khoản để tạo thành khung...
| Điều Khoản Dịch Vụ | Giải thích nghĩa vụ pháp lý của cả hai bên khi bạn mở tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Cả hai tài liệu đều đề cập đến quyền truy cập và xóa dữ liệu. |
|---|---|
| Quy Định Thanh Toán | Mô tả cách xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác minh và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán của bạn. |
| Xác Minh Tài Khoản | Hướng dẫn tài liệu cần thiết để xác minh danh tính và kích hoạt đầy đủ chức năng tài khoản. Chính sách bảo mật làm rõ lý do chúng tôi yêu cầu tài liệu này, cách lưu trữ và ai có quyền truy cập vào dữ liệu xác minh của bạn. |
| Cookie và Theo Dõi | Chính sách cookie riêng biệt giải thích các công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chính sách bảo mật này đề cập đến dữ liệu hành vi tổng quan hơn được thu thập qua hoạt động tài khoản. |
| Quyền Truy Cập Dữ Liệu | Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán và log đăng nhập. Quyền này được quy định trong cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ. |
| Xóa Dữ Liệu | Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý trong vòng chín mươi ngày. Quy trình này được mô tả chi tiết trong chính sách bảo mật và được tham chiếu trong điều khoản đóng tài khoản. |
| Chia Sẻ Dữ Liệu | Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích marketing. Chính sách bảo mật liệt kê các trường hợp ngoại lệ như tuân thủ pháp lý hoặc xử lý thanh toán, trong khi quy định thanh toán giải thích vai trò của nhà cung cấp thanh toán. |
Tính Năng Bảo Mật Tài Khoản
Ngoài bảo vệ dữ liệu, chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát bảo mật tài khoản như xác thực hai yếu tố, thông báo...